Become a Fibre Clinix Beauty Coach
El cabello de un cliente es tan único como su huella dactilar; como peluquero es importante crear el mejor régimen de tratamiento para tu cliente, algo que solamente es posible tras una consulta adecuada y un diagnóstico individual del cabello.
Una consulta completa refleja e identifica las necesidades del cabello en el salón y genera un régimen de tratamiento en casa que ofrece a los clientes una solución duradera. Los resultados de este diagnóstico son realmente individuales y debe prescribirse una combinación de productos para ofrecer un régimen de tratamiento Fibre Clinix altamente personalizado.
Sigue estos cuatro pasos para garantizar a tus clientes en el salón una experiencia de consulta completa:
1. Pregunta y Escucha
Aquí encontrarás algunas preguntas que te ayudarán a comprender mejor las necesidades de tu cliente:
- ¿Cuáles son actualmente sus rituales para el cabello?
- ¿Qué le gusta de su cabello?
- ¿Qué ha hecho con su cabello en el pasado que le haya gustado/disgustado
Escucha los retos y deseos sobre el cabello de tu cliente y resuélvelos con tu experiencia práctica mientras avanzas con las preguntas.
2. Diagnóstico
El diagnóstico crea la base del servicio en el salón y del régimen de tratamiento del cabello en casa, a medida para las necesidades específicas de un cliente del salón:
- Define el tipo, la longitud y la estructura del cabello de tu cliente
- Diagnostica el cabello a través de pruebas como la elasticidad y porosidad para analizar su estado
- Para completar la imagen, evalúa el estado del cuero cabelludo
3. Prescripción
El Servicio Fibre Clinix Tribond único y personalizado refleja e identifica las necesidades exclusivas de tratamiento del cabello, llevando a una recomendación para el mantenimiento con el objetivo de aportar a los clientes del salón una solución de tratamiento duradera:
- Crea un tratamiento personalizado para tu cliente
- Explica al cliente qué productos estás utilizando y por qué
4. Recomendación
Recomienda un régimen de tratamiento en casa Fibre Clinix que se corresponda con el servicio en el salón y que se base en la prescripción para el cliente. Esto ayudará a mantener los efectos de un servicio en el salón personalizado hasta la próxima visita:
- Crea un plan de tratamiento capilar para tu cliente y explica los productos prescritos
- Ofrece consejos y trucos sobre el uso de los productos
Soporte Adicional:
La App Hair Expert es la guía de consulta perfecta para ayudar a peluqueros y clientes a crear una recomendación de tratamiento capilar personalizada. Explórala y comienza tu diagnóstico aquí: Hair Expert App
No te olvides de explorar tu oferta de seminarios locales y aprende cómo ofrecer servicios totalmente personalizados a tus clientes mediante cursos como el Seminario Chill! Care Advisor; cubre lo básico sobre la estructura capilar y el estado del cuero cabelludo y ofrece una comprensión en profundidad sobre Fibre Clinix y sus características personalizables, aportándote la seguridad para proporcionar unos increíbles regímenes hechos a medida en el salón y en casa, siempre.
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